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A Toyota e sua rede de distribuidores, em parceria com o
Banco Toyota, lançam no mercado brasileiro o Ciclo Toyota, estratégia de vendas
que oferece condições especiais na compra de um veículo zero-quilômetro,
inicialmente disponível para as linhas Etios e Corolla. A nova modalidade de
negócio visa criar benefícios exclusivos para o consumidor por meio de uma
relação duradoura com a marca Toyota.
A compra no Ciclo Toyota possui três etapas: a primeira
refere-se ao valor de entrada, que deve ser de no mínimo 30% do valor total do
modelo, variando de acordo com a configuração escolhida entre quaisquer versões
da família Etios ou Corolla. Vale ressaltar que essa é uma entrada reduzida se
comparada aos planos de financiamento existentes. Na segunda etapa, o cliente
parcela parte do valor com pagamento entre 12 a 36 meses. Os valores das
parcelas também são reduzidos e chegam a ser até 40% mais baixos que os
praticados no mercado. Ao final do parcelamento, restará uma parcela residual,
que não poderá ultrapassar 50% do valor total do veículo.
Porém, o cliente não terá que desembolsar qualquer quantia
para quitar o residual. Já que a Toyota garante a recompra do veículo pela
concessionária por, no mínimo, 85% da tabela FIPE. Com isso, o valor pago na
recompra quita a parcela residual e ainda contribui para a entrada de um novo
veículo – reiniciando, assim, o Ciclo Toyota.
Para estar apto a recompra com 85% da tabela, o veículo a
ser avaliado deverá ter seguido algumas regras pré-estabelecidas no momento da
contratação do Ciclo Toyota. Como: ter feito todas as revisões em
concessionárias da marca, ter rodado no máximo 15.000 km por ano, dentre
outras. O processo de avaliação de veículos para a recompra dentro do Ciclo
Toyota foi padronizado para toda a rede de concessionárias, reforçando o
compromisso da marca em estabelecer um relacionamento transparente e de
confiança com o cliente.
O contrato do Ciclo Toyota é flexível e o cliente pode optar
por manter a posse do veículo, realizando o pagamento da última prestação ou
negociando o valor por meio de um novo financiamento.
Se optar pela recompra e a permanência no Ciclo Toyota, além
do cliente ter a vantagem de trocar seu carro por um zero-quilômetro, ele
poderá ainda ter a opção de fazer o upgrade de sua versão, ou até mesmo a troca
do modelo – passando do modelo Etios para o Corolla, por exemplo.
Com isso, a Toyota oferece a seus clientes a oportunidade de
possuírem veículos novos a cada três anos, por meio de um processo financeiro
vantajoso ao consumidor. Além de proporcionar um relacionamento duradouro com a
marca, onde os clientes podem contar com a assistência especializada do
pós-vendas Toyota, reconhecidos pela excelência no serviço, a cada veículo
zero-quilômetro adquirido por meio do Ciclo acompanha garantia de três anos.
O Ciclo Toyota passa a vigorar a partir de agosto, para todo
o território nacional. O cliente poderá realizar simulações da compra dentro
dessa nova modalidade de vendas pelo site www.toyota.com.br, além de poder realizar
test drive dos modelo elegíveis no programa em todas as 217 concessionárias
espalhadas pelo Brasil.
Para o lançamento do Ciclo Toyota, toda a força de vendas da
marca foi treinada e está altamente qualificada a realizar o atendimento dentro
dessa nova estratégia de vendas. Mais de 1.600 funcionários da rede Toyota de
todo o País participaram do treinamento.
Todos os concessionários da marca estão aptos a prestar
assistência necessária desde o início do processo de vendas, passando pela
manutenção da posse do automóvel e chegando ao processo de recompra. O objetivo
é proporcionar aos consumidores brasileiros a melhor experiência de compra e
propriedade, criando uma cadeia de valor que se estende até a melhor
experiência de revenda do usado.
Fonte: Toyota do
Brasil – Departamento de Comunicação
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