VISITE O SITE CARPOINT NEWS : www.carpointnews.com.br
A inovação na indústria automotiva anda com o pé no acelerador, e os reparadores precisam se preparar para a acompanhar esses avanços tecnológicos nos veículos, que incluem desde transformações de designs até itens de segurança e de conectividade.
"Capacitação, processos, infraestrutura, gestão de orçamentos, operação financeira e atendimento ao cliente são os fatores fundamentais que podem alavancar e otimizar qualquer oficina", afirma o gerente sênior de Pesquisa e Desenvolvimento do CESVI Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária), Emerson Feliciano.
Segundo o especialista, a chegada de veículos top de linha fizeram com as oficinas buscassem recursos mais sofisticados para lhe dar com itens como airbags de cortina, Programa Eletrônico de Estabilidade (ESP), sistema de controle de tração (TCS) e o ADAS (sigla em inglês para Sistemas Avançados de Assistência ao Condutor), que são compostos por diversos sensores, radares e até laser.
Neste ano, o setor de reparação precisa estar ainda mais atento e acompanhar as oportunidades disponíveis no mercado. "É importante que a oficina seja capaz de incluir na sua estrutura de atuação, por exemplo, a prospecção de serviços rápidos de funilaria e pintura, atender clientes frotistas e redes de concessionárias e personalizar os seus trabalhos de acordo com a necessidade do cliente", finaliza Feliciano.
"Capacitação, processos, infraestrutura, gestão de orçamentos, operação financeira e atendimento ao cliente são os fatores fundamentais que podem alavancar e otimizar qualquer oficina", afirma o gerente sênior de Pesquisa e Desenvolvimento do CESVI Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária), Emerson Feliciano.
Segundo o especialista, a chegada de veículos top de linha fizeram com as oficinas buscassem recursos mais sofisticados para lhe dar com itens como airbags de cortina, Programa Eletrônico de Estabilidade (ESP), sistema de controle de tração (TCS) e o ADAS (sigla em inglês para Sistemas Avançados de Assistência ao Condutor), que são compostos por diversos sensores, radares e até laser.
Neste ano, o setor de reparação precisa estar ainda mais atento e acompanhar as oportunidades disponíveis no mercado. "É importante que a oficina seja capaz de incluir na sua estrutura de atuação, por exemplo, a prospecção de serviços rápidos de funilaria e pintura, atender clientes frotistas e redes de concessionárias e personalizar os seus trabalhos de acordo com a necessidade do cliente", finaliza Feliciano.











