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Com foco na melhor experiência aos clientes em todo o ciclo de compra do caminhão, a DAF Caminhões oferece soluções de pós-venda para atender todo o Brasil. Um dos serviços mais conceituados da marca é o DAF Multisuporte, que consiste em um programa com planos de manutenção personalizáveis de acordo com a necessidade do negócio. O DMS oferece diversos planos de reparo e manutenção para aumentar a vida útil dos caminhões. O objetivo é oferecer um atendimento de excelência por meio de revisões programadas, de modo a evitar quebras e acidentes, garantindo a melhor eficiência operacional dos veículos.
“A
manutenção preventiva é fundamental para garantir que nossos caminhões
operem em condições ideais. Durante as revisões programadas, realizamos
inspeções e ajustes detalhados nos componentes críticos do veículo, como
o sistema de freios e
eixos, além das trocas de filtros úmidos e secos. Assim, a eficiência
energética é maximizada, evitando falhas mecânicas que poderiam
gradualmente gerar mais gastos aos proprietários, como o aumento do
consumo de combustível”, comenta Adcley
Souza, Diretor de Serviços ao Cliente da DAF Caminhões Brasil.
Para
manter a durabilidade do caminhão e prevenir problemas, o recomendado é
que a revisão seja realizada conforme o manual da marca. Itens
responsáveis pela sustentação do veículo como suspensão, sistema de
direção, amortecedores e
lubrificantes precisam ser verificados periodicamente, pois auxiliam na
rentabilidade do motor e, consequentemente, impactam na economia de
combustível.
"É comprovado que o custo preventivo é menor que o corretivo, já que um veículo parado atrasa o transporte de cargas. Os caminhões são preparados para resistir a diversas situações e precisam estar com os componentes em dia. Por isso, os serviços de pós-venda oferecidos pela DAF ajudam os proprietários a manterem suas frotas rodando por mais tempo e sem problemas graves,” explica Souza.
