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A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Dyna®, modelo Street Bob®, fabricadas em 2014 e 2015, modelo 2015. A iniciativa atinge 149 unidades em todo o território nacional. Confira tabela abaixo:
Modelo
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Anos de fabricação
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Ano modelo
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Chassi não sequencial
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FXDB – Street Bob®
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2014 e 2015
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2015
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9321GX4J0FD300029 a 9321GX4J9FD310333 e 9321GX4JXFD300698 a 9321GX4JXFD310681
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O
objetivo desta campanha é solicitar o encaminhamento das motocicletas
envolvidas à rede de concessionárias Harley-Davidson, para a
substituição do refletor traseiro e do silencioso do escapamento.
Tal
medida é necessária por causa de 1- Possível instalação do refletor
traseiro com dimensão incorreta, que pode ser encoberto pela placa de
licenciamento, dificultando que a motocicleta seja vista por outros
veículos em determinadas condições, com risco de colisão e grave
acidente, ocasionando danos materiais e físicos ao motociclista e a
terceiros. 2- Possível instalação de silencioso do escapamento
inadequado, que poderá fazer com que a emissão de ruído da motocicleta
exceda o limite estabelecido pela legislação brasileira.
Para
certificar se o veículo deve ser direcionado a uma concessionária, a
Harley-Davidson divulga informações aos clientes no site da empresa (www.harley-davidson.com.br),
no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) - 0800 724 1188, de
segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) - ou ainda por
e-mail (sac@harley-davidson.com.br). A Harley-Davidson empresa também enviou carta individualizada aos proprietários, com base em seu banco de dados.
O
serviço será realizado gratuitamente e terá duração máxima de 1 hora.
Para comodidade dos clientes, a Harley-Davidson recomenda o agendamento
prévio do serviço em uma concessionária da marca. Para informações
adicionais, basta consultar uma concessionária, acessar a página
eletrônica da empresa ou contatar o SAC.
Esta
iniciativa visa manter o compromisso de respeito aos consumidores e o
foco da empresa em oferecer produtos com qualidade e segurança.
Fonte: Harley-Davidson do Brasil
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