Iniciativa
pioneira no mercado, a YPF abriu há uma semana a CONTE COM YPF, uma
linha direta e gratuita para profissionais da área lubrificação - de
qualquer canal de venda – esclarecerem, na hora, qualquer dúvida sobre o
assunto. Em apenas 7 dias já foram dezenas de dúvidas esclarecidas.
A
partir de agora, profissionais do segmento, contam com um parceiro
técnico que responde qualquer dúvida sobre lubrificação para todos os
tipos de motores. CONTE COM YPF é o novo serviço que disponibiliza
consultoria técnica de alta qualidade para as questões que surgem na
hora da troca de óleo, sejam do reparador ou do próprio cliente.
Basta ligar para 0800 70 30 990, opção 3,
para ser atendido por um dos técnicos da YPF e esclarecer quaisquer
dúvidas sobre especificações de lubrificantes, homologações de
montadoras, recomendação do lubrificante mais adequado para o motor em
que estiver trabalhando naquele momento, ou qualquer outra. Na hora, sem
intermediários e totalmente grátis.
Segundo
Flávia Simeoni, gerente de marketing e assistência técnica da YPF, a
empresa identificou que o mercado de óleo lubrificante carece de suporte
técnico e treinamento suficiente e adequado para que seus profissionais
se sintam confiantes para fornecer a informação correta e o produto que
atenda seus clientes satisfatoriamente. Desta necessidade surgiu a
ideia do CONTE COM A YPF.
“Existe
uma demanda reprimida no mercado por uma empresa que se torne
referência e possa atender e responder toda e qualquer dúvida técnica
que apareça no dia a dia dos profissionais da área de lubrificação. A
YPF será essa empresa. Queremos estar mais perto, ajudar, fazer do
desafio deles, o nosso”, diz Flavia.
Fonte: MCA Comunicação Corporativa
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